כאן תמצאו תשובות לשאלות שמגיעות אלינו הכי הרבה על הזמנות, משלוחים וברייקים. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו.
הזמנות ומשלוחים
איך מקבלים את ההזמנה?
בקופה בוחרים בין משלוח עד הבית לבין איסוף עצמי ממבשרת ציון. המחיר וזמן האספקה של כל אפשרות מופיעים בקופה לפני התשלום.
כמה זמן לוקח משלוח?
משלוח עד הבית מגיע תוך עד 10 ימי עסקים מרגע שהשליח אוסף את החבילה.
יש משלוח חינם או קופונים?
לא. במקום מבצעים וקופונים אנחנו שומרים על מחירים נמוכים לכל המוצרים, כל הזמן.
אפשר לאסוף בעצמי?
כן, ממבשרת ציון. בוחרים בקופה באיסוף עצמי, ניתן להשאיר הערה במעמד הרכישה, או ליצור איתנו קשר דרך אימייל / ווטסאפ לתיאום האיסוף.
איך משלמים?
התשלום בכרטיס אשראי/ביט בעמוד תשלום מאובטח של חברת הסליקה. תשלומים מבוצעים באימות 3DS, תקן האבטחה המחמיר המקובל בסליקה.
מה מדיניות ההחזרות?
כל הפרטים מופיעים במדיניות השילוח וההחזרות.
מוצרים
אילו משחקים יש אצלכם?
פוקימון, וואן פיס, מג'יק: דה גאדרינג, Riftbound, דרגון בול וגאנדם: בוסטר בוקסים, Elite Trainer Box, סטארטר דקים, חבילות בודדות ומארזים מיוחדים. יש גם אביזרים לשמירה על קלפים: סליבים, טופלודרים וקייסים לקלפים מדורגים.
המוצרים מקוריים?
כן. כל המוצרים מקוריים ומגיעים סגורים בניילון המקורי של היצרן.
באיזו שפה הקלפים?
רוב המוצרים באנגלית. השפה מצוינת בטבלת פרטי המוצר בכל עמוד מוצר.
מוצר אזל. איך אדע כשהוא חוזר?
בעמוד של מוצר שאזל אפשר להשאיר מייל, ותקבלו הודעה כשהוא חוזר למלאי.
מה זו הזמנה מוקדמת?
לפני שסט חדש יוצא אפשר להזמין אותו מראש. תאריך היציאה הצפוי מופיע בעמוד המוצר, והוא עלול להשתנות לפי היצרן. הזמנה מוקדמת הינה סופית ואינה ניתנת לביטול.
ברייקים
מה זה ברייק?
ברייק הוא פתיחה משותפת של מארז קלפים בשידור חי. כל משתתף קונה מקום בברייק, וכולם צופים יחד בפתיחה.
איך מצטרפים לברייק?
- נכנסים לעמוד הברייקים. בעמוד של כל ברייק מפורט מה הוא כולל.
- נרשמים וקונים כרטיס כניסה.
- כשכל המקומות מתמלאים, עולים ללייב ביוטיוב ופותחים את המארז מול כולם.
איפה צופים בלייב?
מה קורה עם הקלפים אחרי הפתיחה?
הקלפים נשמרים בשקית עם שם הרוכש. כמו כל רכישה אחרת, ניתן לשלוח אותם עם שליח, לאסוף באיסוף עצמי, או בתיאום עם החנות.
